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重慶軌道交通（集團）有限公司官方微博消息，針對重慶軌道環線一列車發生故障一事，經現場確認，因海峽路至南湖路區間人防門侵入限界，導致環線四公里至海峽路區段（含四公里站、南湖站、海峽路站）停運。軌道集團啟動應急救援預案，已及時將列車上的30名乘客全部疏散至南湖車站。
1月8日下午，重慶市軌道交通（集團）有限公司在官微上發布消息： 重慶軌道交通環線因設備故障，造成海峽路至海棠溪區段運營受阻，其它區段運行正常，現工作人員正在積極處理。據悉，重慶軌道交通環線東北半環于2018年12月28日剛剛開通。
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